Baston Wonen is aangesloten bij het KWH (Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector). Dit is hét landelijke kwaliteitscentrum voor en door woningcorporaties.  KWH helpt corporaties om samen met huurders te werken aan goede dienstverlening. Dat doet het KWH door de waardering van huurders voor de dienstverlening van hun corporatie te onderzoeken.